3. evaluar constantemente
Es fácil entrar en una rutina y perder de vista cómo sus huéspedes ven su alquiler y cómo experimentan su estadÃa. Es importante leer reseñas y escuchar quejas y sugerencias. Siempre hay espacio para mejorar y espacio para ganar más dinero
Después de algunas semanas de funcionamiento, siempre es una buena idea reevaluar los precios, las comodidades, los procedimientos de limpieza o cualquier otra cosa que surja. Si está reservado con mucha anticipación y obtiene calificaciones de 5 estrellas en todas las áreas, incluido el valor, es posible que pueda aumentar sus precios.
Si obtiene cinco estrellas en todo menos en el valor, puede ser hora de bajar sus precios, ofrecer algunas comodidades más o redecorar.
precio y valor
Tenemos una unidad que obtiene calificaciones de valor más bajas que las demás. Aunque todavÃa tiene una calificación de valor de cinco estrellas, obtiene cuatro estrellas más a menudo que los demás. Está en el mismo edificio, tiene muebles similares y exactamente las mismas comodidades que nuestras otras unidades. Si bien nuestras otras unidades soportan precios más altos durante la temporada alta, la calificación de valor de esta unidad siempre sufre cuando elevamos el precio para igualar las otras tres unidades.
Redecoramos en 2015 y nuestras calificaciones de valor aumentaron durante aproximadamente dos años. Últimamente, sin embargo, las calificaciones de valor están disminuyendo. Consideramos si redecorar nuevamente o proporcionar estacionamiento gratuito (generalmente cobramos por el lugar de estacionamiento, ya que hay una gran demanda), pero terminamos dándonos cuenta de que algunas unidades simplemente no ganan tanto como otras.
Limpieza
DeberÃa poder evaluar sus procedimientos y arreglos de limpieza unas semanas después de su negocio. Trate de mejorar los problemas de programación y piense en ajustar sus cargos de limpieza.
Si obtiene algo por debajo de las cinco estrellas en la limpieza, el problema debe abordarse de inmediato. Si está haciendo la limpieza usted mismo, lea sus comentarios e intente identificar exactamente qué es lo que está haciendo mal. Piensa en contratar un servicio profesional y cobrárselo a tus invitados.
Empezamos sin cobrar por la limpieza y haciéndola nosotros mismos. Cuando empezamos a subcontratar la limpieza, les cobramos a nuestros huéspedes mucho menos de lo que pagábamos por el servicio de limpieza. (Estábamos cobrando $35 por la limpieza y pagando $50-75). Comenzamos a aumentar nuestros precios de limpieza, pero solo cuando tenÃamos más de 30 calificaciones de limpieza de cinco estrellas seguidas para cada unidad.
La lavanderÃa a menudo puede ser uno de los aspectos más difÃciles de administrar un negocio de Airbnb. Es mucho trabajo y, a menudo, puede ser demasiado costoso para haberlo hecho fuera de su hogar. Si su tintorerÃa/lavanderÃa local tiene un servicio de lavado y doblado que tiene un precio razonable, es posible que desee considerarlo.
A veces, tener las sábanas y toallas adecuadas puede marcar la diferencia. Si está lavando la ropa usted mismo, experimente con varios juegos de sábanas hasta que encuentre algo que le guste.
Lavadero
Muebles
Cuando un mueble simplemente no funciona, una alfombra que acumula demasiada suciedad y siempre se ve gastada, un sofá que se mancha constantemente, una mesa en un pasillo que se cae constantemente, es importante reemplazarla o repararla de inmediato. . No desea continuar recibiendo crÃticas negativas o quejas y comenzar a perder invitados y dinero.
Brindar algunas comodidades adicionales, como café de alta gama, una variedad de tés o un mejor conjunto de productos para el baño, puede ayudarlo a aumentar su calificación de valor. A veces, unos pocos dólares recorrerán un largo camino.